Vous imprimez mais il manque des caractères ou une ligne se forme dans l’impression ou encore pire, la page qui devait s’imprimer est vierge alors qu’il y a encore de l’encre ? C’est sûrement que l’encre a séché et s’est figé dans les buses. Les têtes d’impressions sont bouchées et l’encre ne se projette plus sur le papier.
NETTOYAGE AUTOMATIQUE
Tout d’abord, il faut procéder au nettoyage automatique avec le logiciel :
- Installez le logiciel de l’imprimante sur votre ordinateur si ça n’a pas déjà été fait.
- Dans la barre des tâches se trouve une icône qui désigne votre imprimante, cliquez dessus, cela ouvrira le centre de contrôle de l’imprimante.
- Dans le menu « Entretien », cliquez sur « Nettoyer les têtes d’impression ».
Après ce nettoyage, une page test sera automatiquement lancée et vous verrez si les buses sont totalement désobstruées (si ce n’est pas le cas, vous pouvez réitérer cette manipulation une seconde fois).
A savoir : nettoyer les têtes d’impression avec le logiciel utilise beaucoup d’encre.
- Cliquez sur « Aligner les têtes d’impression ».
Une feuille sera imprimée avec des lignes et motifs. Vous allez devoir cliquer, via le logiciel, sur le numéro du motif qui sera le mieux aligné.
Sur certaines imprimantes, ces manipulations peuvent se faire directement sur l’imprimante.
Si la manipulation automatique n’a pas fonctionné, vous pouvez toujours nettoyer les têtes d’impression vous-même, le procédé est simple !
NETTOYAGE MANUEL
Vous aurez besoin :
- D’un coton-tige
- De l’eau distillée ou sérum physiologique
- Enlevez les cartouches de votre imprimante.
- Avec un coton-tige humidifié à l’eau distillée ou au sérum physiologique, nettoyez le tampon qui est sous les cartouches, cela absorbera l’encre qui a séché sous les buses. (Ne pas mettre d’alcool ou de solvant, cela va abimer le plastique !)
- Séchez votre imprimante avec un chiffon doux qui ne peluche pas.
- Patientez 15 minutes avant de remettre les cartouches.
- Relancez le nettoyage des têtes avec le logiciel.
Si cette manipulation n’a pas fonctionné, contactez un professionnel, le problème ne doit pas être l’obstruction des buses.
